이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 보도했다. 미국인 9명 중 약 3명 꼴로 코로나바이러스감염증 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~10일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 600만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 55%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 시작한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.
구매자들이 매장 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 전년 예비 80% 늘어난 2070억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 지난해 33% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.
근래에 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 쿠팡 첫구매 쿠폰 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 6명 중 1명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.